Оставить заявку

+7 (999) 556-97-98
- Телефоны
- +7 (999) 556-97-98
- Заказать звонок
Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д.1,
info@hartec.ru
пн.– чт. с 9:00 до 18:00,
пт. с 9:00 до 17:00
сб, вск — выходной

Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Как оформить заказ в компании ХАРТЕК?

Звоните: +7 (499) 283-27-07, и наш специалист оперативно обработает вашу заявку. Вы также можете написать нам в Whatsapp, Telegram, заполнить онлайн-форму на нашем сайте.

Насколько безопасен потолок из стекла?

При производстве таких конструкций мы используем триплекс, обладающий повышенной прочностью. Его толщина составляет 8-12 мм. При механическом воздействии такое стекло не бьется, а распадается на безопасные фракции, которые выглядят как «сетка». В экстренных ситуациях это позволяет предотвратить травмы людей.

Как выполняется монтаж потолков из стекла?

Прежде всего необходимо подготовить металлические закладные или металлоконструкцию. Если планируется потолок из прозрачного, тонированного или матового стекла, поверхность основания нужно предварительно выровнять, так как она будет видна. При использовании стемалита все неровности плиты, запотолочные конструкции и коммуникации будут скрыты, поэтому предварительная подготовка не обязательна.

Какие варианты декорирования вы предлагаете?

Стекло триплекс, из которого мы изготавливаем потолочные конструкции, можно матировать, тонировать прозрачной или непрозрачной пленкой, окрасить в любой цвет по шкале RAL. Также на него можно нанести любое изображение методом трафаретной печати или матовый пескоструйный рисунок. Возможен монтаж подсветки.

Выполняете ли вы установку потолков из стекла или занимаетесь только их производством?

Мы реализуем проекты под ключ: выполняем замер, проектирование, изготовление и монтаж остекления потолков. Все это изначально включено в стоимость при расчете стоимости выполнения заказа.

Какую фурнитуру вы применяете для стеклянных козырьков на подвесах?

Мы используем тяги (ванты), спайдеры и прочие элементы из нержавеющей стали. По этой причине фурнитура защищена от действия атмосферных осадков и не ржавеет.

От чего зависит цена стеклянных козырьков на тягах в компании ХАРТЕК?

От размеров и геометрии конструкции, объема заказа, необходимости дополнительных услуг. Свяжитесь с нами онлайн или по телефону, и менеджер выполнит точный расчет стоимости вашего козырька на тягах.

Вы реализуете продукцию оптом или в розницу?

Мы сотрудничаем как со строительными компаниями, так и с частными лицами. При необходимости готовы выполнить объемный заказ в сжатые сроки, так как располагаем производством необходимой мощности.

Обязательно ли вызывать замерщика? Можно ли выполнить замеры самостоятельно?

Во избежание обидных ошибок и потери времени рекомендуем все же воспользоваться помощью замерщика из компании ХАРТЕК. Его услуги бесплатны при условии последующего заказа нашей продукции.

Какой толщины должно быть уличное стеклянное ограждение?

Допустимо использовать конструкции с толщиной стекла от 8 мм. Однако в каждом конкретном случае этот вопрос решается индивидуально в зависимости от функционала будущего изделия.

Что представляет собой закаленное стекло триплекс для ограждений?

Это многослойное стекло, которое в случае механического воздействия не рассыпается на осколки, а лишь покрывается трещинами. Его использование позволяет снизить травматизм людей.

Если купить у вас стеклянные ограждения, будет ли на них действовать гарантия?

Да, мы предоставляем гарантию производителя сроком 1 год. Она распространяется на все виды изделий. Оказываем услуги гарантийного обслуживания конструкций.

Каким образом ограждение из стекла крепится к лестнице?

Существуют разные варианты монтажа: в торец лестницы или перекрытия на точечные крепления, в алюминиевый зажимной профиль, к стойкам или мини-стойкам.

Может ли стекло быть непрозрачным?

Да.. Его можно окрасить с одной стороны в любой цвет по шкале RAL. Для придания матового эффекта возможны пескоструйная обработка, наклеивание пленки.

Из каких материалов вы изготавливаете перила?

Для стеклянных ограждений можно заказать перила из дерева, нержавеющей стали или пластика.

От чего зависит цена изделий?

От габаритов конструкции, материалов и фурнитуры, дизайна и ряда других нюансов. Точную сумму вам назовет специалист ХАРТЕК, который выполнит индивидуальный расчет. Оставить заявку вы можете на сайте или по телефону. Номер для связи указан в контактной строке.

Можно ли у вас заказать доставку изделий?

Да. Эта услуга изначально включена в смету по реализации проекта, поэтому отдельно оплачивать ее не придется.

Сколько служат ограждения из нержавеющей стали со стеклом?

Изделия могут десятилетиями сохранять презентабельный вид, если условия эксплуатации благоприятные, а механическое воздействие отсутствует.

Обязательно ли устанавливать перила?

Нет, однако это может быть пожеланием заказчика. Конструкции, имеющие перила, обладают повышенной прочностью. Для многих это существенное преимущество.

Предоставляете ли вы гарантию? Если да, то сколько она действует?

На все изделия производства ХАРТЕК распространяется гарантия сроком 1 год. В течение этого периода также проводится сервисное обслуживание.

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Задать свой вопрос

Главная Каталог Услуги Проекты Контакты