Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Предоставляет ли компания ХАРТЕК гарантию на свои изделия и услуги по монтажу?

Да. Гарантийные обязательства сроком 1 год распространяются на стеклянные панели и результат работы монтажной бригады.

Насколько практичны фактурные панели?

По эксплуатационным свойствам стекло с узором не отличается от изделия без него. Единственная сложность может быть связана с уходом за фактурными панелями. Из-за неоднородной поверхности на них чаще скапливаются загрязнения.

Бывает ли облицовка стеклом цветной?

Возможно окрашивание полотна эмалью с одной стороны. Поверх обычно наносят лак в качестве защитного покрытия.

Возможна ли установка стеклянных панелей в нишу?

Да. Можно зафиксировать стеклянную панель в нише на точечные коннекторы. Например, это хороший способ оформить логотип компании или корпоративную символику.

Как осуществляется монтаж подсветки при облицовке стен стеклом?

Существуют 2 способа. Источник света может находиться между стеклом и стеной либо с торца.

Гарантирует ли компания ХАРТЕК соответствие производимых ею светопрозрачных конструкций отраслевым стандартам и регламентам?

Да. На всю продукцию действует официальная гарантия производителя.

Соответствуют ли стеклянные перегородки для офиса требованиям пожарной безопасности?

Да. Стекло триплекс не поддерживает горение. Перегородки из него в офисах монтируют таким образом, чтобы не преграждать эвакуационные пути.

Какие варианты декорирования стеклянных перегородок отвечают эстетическим стандартам?

Триплекс можно матировать, тонировать пленкой, окрашивать в различные цвета по шкале RAL. Возможно нанесение матового пескоструйного рисунка или изображения методом трафаретной печати.

Отвечают ли перегородки из стекла триплекс стандартам безопасности?

Да, они обладают достаточной прочностью, а в случае разрушения распадаются на атравматичные фрагменты.

Какие сертификаты и разрешения могут потребоваться для установки светопрозрачных перегородок в офисе?

Основные — это сертификаты соответствия, разрешение на строительство, экологический сертификат, сертификат пожарной безопасности. В каждом конкретном случае перечень разрешительных документов может варьироваться.

Какую фурнитуру вы применяете для стеклянных козырьков на подвесах?

Мы используем тяги (ванты), спайдеры и прочие элементы из нержавеющей стали. По этой причине фурнитура защищена от действия атмосферных осадков и не ржавеет.

От чего зависит цена стеклянных козырьков на тягах в компании ХАРТЕК?

От размеров и геометрии конструкции, объема заказа, необходимости дополнительных услуг. Свяжитесь с нами онлайн или по телефону, и менеджер выполнит точный расчет стоимости вашего козырька на тягах.

Вы реализуете продукцию оптом или в розницу?

Мы сотрудничаем как со строительными компаниями, так и с частными лицами. При необходимости готовы выполнить объемный заказ в сжатые сроки, так как располагаем производством необходимой мощности.

Обязательно ли вызывать замерщика? Можно ли выполнить замеры самостоятельно?

Во избежание обидных ошибок и потери времени рекомендуем все же воспользоваться помощью замерщика из компании ХАРТЕК. Его услуги бесплатны при условии последующего заказа нашей продукции.

Какой толщины должно быть уличное стеклянное ограждение?

Допустимо использовать конструкции с толщиной стекла от 8 мм. Однако в каждом конкретном случае этот вопрос решается индивидуально в зависимости от функционала будущего изделия.

Что представляет собой закаленное стекло триплекс для ограждений?

Это многослойное стекло, которое в случае механического воздействия не рассыпается на осколки, а лишь покрывается трещинами. Его использование позволяет снизить травматизм людей.

Если купить у вас стеклянные ограждения, будет ли на них действовать гарантия?

Да, мы предоставляем гарантию производителя сроком 1 год. Она распространяется на все виды изделий. Оказываем услуги гарантийного обслуживания конструкций.

Каким образом ограждение из стекла крепится к лестнице?

Существуют разные варианты монтажа: в торец лестницы или перекрытия на точечные крепления, в алюминиевый зажимной профиль, к стойкам или мини-стойкам.

Может ли стекло быть непрозрачным?

Да.. Его можно окрасить с одной стороны в любой цвет по шкале RAL. Для придания матового эффекта возможны пескоструйная обработка, наклеивание пленки.

Из каких материалов вы изготавливаете перила?

Для стеклянных ограждений можно заказать перила из дерева, нержавеющей стали или пластика.

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Задать свой вопрос

Главная Каталог Услуги Проекты Контакты