Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

От чего зависит стоимость конструкции из стекла с изменяемой прозрачностью?

От размера изделия, технологии его производства, типа управления, срочности выполнения заказа и ряда других нюансов. Обратитесь к специалисту компании ХАРТЕК по номеру телефона +7 (499) 288-25-07 и запросите точный расчет цены.

Является ли «умное стекло» более прочным, чем обычное?

По своим прочностным характеристикам smart glass не уступает более бюджетным аналогам, которые не способны менять светопропускную способность.

Какую степень прозрачности имеет smart glass?

Это зависит от технологии его производства, конкретной модели. Как правило, электрохромное стекло имеет прозрачность 80 %.

За счет чего работает smart glass?

Есть модели, которые работают за счет напряжения электрической сети. Существуют энергонезависимые варианты, которые меняют прозрачность под воздействием температуры или УФ-излучения. Это термо- и фотохромные модели.

За счет чего работает smart glass?

Сколько служит «умное стекло»?

В среднем 5-7 лет. Долговечность во многом зависит от условий эксплуатации, надлежащего ухода за светопрозрачной конструкцией.

Какую фурнитуру вы применяете для стеклянных козырьков на подвесах?

Мы используем тяги (ванты), спайдеры и прочие элементы из нержавеющей стали. По этой причине фурнитура защищена от действия атмосферных осадков и не ржавеет.

От чего зависит цена стеклянных козырьков на тягах в компании ХАРТЕК?

От размеров и геометрии конструкции, объема заказа, необходимости дополнительных услуг. Свяжитесь с нами онлайн или по телефону, и менеджер выполнит точный расчет стоимости вашего козырька на тягах.

Вы реализуете продукцию оптом или в розницу?

Мы сотрудничаем как со строительными компаниями, так и с частными лицами. При необходимости готовы выполнить объемный заказ в сжатые сроки, так как располагаем производством необходимой мощности.

Обязательно ли вызывать замерщика? Можно ли выполнить замеры самостоятельно?

Во избежание обидных ошибок и потери времени рекомендуем все же воспользоваться помощью замерщика из компании ХАРТЕК. Его услуги бесплатны при условии последующего заказа нашей продукции.

Действует ли у вас гарантия производителя?

Да. Гарантийные обязательства распространяются на все изделия производства ХАРТЕК. Подробнее об этом расскажет наш специалист при приеме заказа.

Достаточно ли прочный каркас на козырек вы используете?

Все наши конструкции отвечают общепринятым нормам безопасности. По запросу мы готовы предоставить исполнительную документацию, сертификаты и паспорта качества.

Можно ли у вас заказать стеклянные козырьки на металлическом каркасе?

Да. Каркас наших изделий, как правило, изготавливается из металлического трубопроката.

Монтируете ли вы стеклянные козырьки на раме (каркасе) силами штатных специалистов?

Да, у нас есть бригады сотрудников, которые специализируются на установке конструкций. Обычно этим занимаются мастера с опытом от 15 лет.

Какой толщины должно быть уличное стеклянное ограждение?

Допустимо использовать конструкции с толщиной стекла от 8 мм. Однако в каждом конкретном случае этот вопрос решается индивидуально в зависимости от функционала будущего изделия.

Что представляет собой закаленное стекло триплекс для ограждений?

Это многослойное стекло, которое в случае механического воздействия не рассыпается на осколки, а лишь покрывается трещинами. Его использование позволяет снизить травматизм людей.

Если купить у вас стеклянные ограждения, будет ли на них действовать гарантия?

Да, мы предоставляем гарантию производителя сроком 1 год. Она распространяется на все виды изделий. Оказываем услуги гарантийного обслуживания конструкций.

Каким образом ограждение из стекла крепится к лестнице?

Существуют разные варианты монтажа: в торец лестницы или перекрытия на точечные крепления, в алюминиевый зажимной профиль, к стойкам или мини-стойкам.

Может ли стекло быть непрозрачным?

Да.. Его можно окрасить с одной стороны в любой цвет по шкале RAL. Для придания матового эффекта возможны пескоструйная обработка, наклеивание пленки.

Из каких материалов вы изготавливаете перила?

Для стеклянных ограждений можно заказать перила из дерева, нержавеющей стали или пластика.

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Задать свой вопрос

Главная Каталог Услуги Проекты Контакты